Perkhidmatan

Perkhidmatan Pra-Jualan

1. Sediakan parameter teknikal dan perkhidmatan perundingan yang berkaitan dengan set penjana gas.

2.Membantu Pelanggan untuk memilih kapasiti dan model terpasang yang sesuai mengikut kemudahan projek pengguna, dan membimbing reka bentuk bilik penjana.

3. Sesuai dengan situasi penggunaan khusus pengguna, reka bentuk dan menyediakan pelbagai set alat penjana gas yang menyokong, seperti kabinet kalis bunyi, sistem pemulihan haba sisa, dll.

Perkhidmatan Selepas Jualan

1. Arahan untuk operasi dan penyelenggaraan peralatan dilampirkan 

2. Memberi panduan Di Tapak Atau Dalam Talian kepada pengguna untuk pemasangan penjana gas dan pentauliahan percuma.

3. Melatih pengendali untuk pengguna di lokasi dan bekerjasama dengan pengguna dalam penerimaan penjana gas.

4. Perkhidmatan pelacakan: membuat fail pelanggan, lawatan dan pemeriksaan kembali berkala dan pemahaman berkala mengenai penggunaan pelanggan.

5. Telefon dan Internet perkhidmatan dalam talian 24 jam.

6. Hubungi semula dalam masa 2 jam setelah menerima laporan pembaikan untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah.

7. Jurutera boleh tiba di lokasi untuk penyelenggaraan dalam masa 24 jam di wilayah dan 48 jam di China atau berunding dengan pelanggan mengenai masa penyelenggaraan. Benar-benar mencapai perkhidmatan yang berperikemanusiaan.

8. Perkhidmatan antarabangsa, pertama berkomunikasi dengan pelanggan untuk merundingkan waktu perkhidmatan, dan tiba di lokasi untuk menyelesaikan masalah penjana gas bagi pelanggan secepat mungkin.