Perkhidmatan

Perkhidmatan Pra-Jualan

1. Menyediakan parameter teknikal dan perkhidmatan perundingan berkaitan Set penjana gas.

2.Membantu Pelanggan memilih kapasiti dan model terpasang yang betul mengikut kemudahan projek pengguna, dan membimbing reka bentuk bilik penjana .

3. Mengikut situasi penggunaan khusus pengguna, mereka bentuk dan menyediakan pelbagai set penjana gas peralatan sokongan, seperti kabinet kalis bunyi, sistem pemulihan haba sisa, dll.

Perkhidmatan Selepas Jualan

1. Arahan untuk pengendalian dan penyelenggaraan peralatan dilampirkan.

2. Menyediakan panduan Di Tapak Atau Dalam Talian kepada pengguna untuk pemasangan penjana gas dan pentauliahan percuma .

3. Melatih operator untuk pengguna di tapak dan bekerjasama dengan pengguna dalam penerimaan penjana gas.

4. Perkhidmatan penjejakan: mewujudkan fail pelanggan, lawatan balik dan pemeriksaan yang kerap dan pemahaman yang kerap tentang penggunaan pelanggan.

5. Telefon dan Internet Perkhidmatan dalam talian 24 jam .

6. Panggil semula dalam masa 2 jam selepas menerima laporan pembaikan untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah.

7. Jurutera boleh tiba di tapak untuk penyelenggaraan dalam tempoh 24 jam di wilayah dan 48 jam di China atau berunding dengan pelanggan tentang masa penyelenggaraan.Benar-benar mencapai perkhidmatan kemanusiaan.

8. Perkhidmatan antarabangsa, mula-mula berkomunikasi dengan pelanggan untuk merundingkan masa perkhidmatan, dan tiba di tapak untuk menyelesaikan masalah penjana gas untuk pelanggan secepat mungkin.